闲谈5S管理
作者：happybaby2000 2007-07-17 10:26:00 楼主
发这个5S的贴是在站务论坛区看到一位ARMY 同学的贴提到：
素养
何谓人的素养？工作的素养有哪些呢？
http://bbs.51job.com/index.php?showtopic=27575
觉得有点意思，在很多公司、工厂都有5S的要求，有必要给很多新人知道。
如有兴趣的同学可以回帖共同讨论。
********************
5S起源于日本，通过规范现场、现物、营造一目了然的工作环境，培养员工的良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。
“5S管理”必须注重管理循环,强调持续改进,以提高员工素养为最终目的。
何为5S：
5S就是
1. 整理（SEIRI）、
2. 整顿（SEITION）、
3. 清扫（SEISO）、
4. 清洁（SEIKETSU）、
5. 素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称“5S”。
当然，现在还有6和7了
6. 节约 （SAVING）
7. 安全 (SAFETY)
各自的定义：
1. 整理：在工作现场区分要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；
2. 整顿：把要用的东西按规定的位置摆放整齐，并做好标识进行管理；
3. 清扫：将不需要的东西彻底清扫干净；
4. 清洁：使一切物品都能排列整齐，井然有序，保持美观、整洁；
5. 素养：通过上述活动，使员工养成良好的工作习惯，自觉遵守各项规章制度；
6. 安全：在生产、工作中必须确保人身、设备、设施安全，严守国家及企业机密；
7. 节约：合理利用时间、空间、能源等资源，发挥其最大效能。
各自的目的：
1. 整理：腾出空间，防止误用，创造清爽工作环境；
2. 整顿：清除寻找浪费，减少物品积压，创造整齐工作环境理；
3. 清扫：保持干净的环境，保证品质，减少工伤事故；
4. 清洁：通过制度，维持前3S的方法与效果；
5. 素养：提升素质，养成工作认真的习惯；
6. 安全：消除隐患，创造零事故、无意外事故发生的工作环境；
7. 节约：减少浪费，创造高效率、物尽其用的工作场所。
5S知识小问答：
1、问：员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?
答：①影响工作场所气氛；②缺乏一致性，不易塑造团队精神；
③看起来懒散，影响工作士气；④不易识别，妨碍沟通协调。
⑤给参观者以良好的印象，提升企业形象。
2、问：如果你和同事共同使用的机器和工具，应怎样清洗？
答：轮流或共同清洗，也可专人负责。
3、问：在决定东西应放在什么地方时，应该考虑什么？
答：在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下，应考虑是否经常被使用。
4、问：从“5S”管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子?
答；在我们的工作场所里，没有人乱丢东西，每个人都协助维持场所的清洁。
5、当有专职人员做清扫工作时，你应该做哪些清洁工作?
答：你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁，而清洁工人就可以集中清扫公共场所。
6、为了维持整洁的工作环境，首先应采取什么措施？
答：为现场清洁制定出一套保养制度。
7、问：当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时，是责怪清洁工人的失职呢？还是对你产生很坏的印象？
答：当然会对我印象很坏。
8、“5S”中素养，对你自己来说，首先应着重哪点？
答：首先必须了解自己的态度和习惯。
9、实行“5S”计划，除了使你更加喜欢你的工作场所，可更有效的完成任务，可确保你和你的同事的安全时，它还有哪些使你及公司受益？
答：在干净整洁的工作场所中，可制造出更加完美品质的产品，降低废品率，公司效益提高，而最终受益者就是我（收入增加）。
10、实行“5S”计划，其中最困难的一步是什么？答：使员工有维持良好整洁的工作场所的“素养”。
11、当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时，应该怎么办？
答：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。
12、公司推行“5S”活动的基本口号有哪些？
答： “工厂就是我的家，整齐清洁靠大家。” “告别昨天、勇于挑战自我，” “从我做起，从小事做起”
“遵守规则做事，养成良好工作习惯”
13、公司推行“5S”活动指导思想是什么？
答：告别昨天、挑战自我，于细微处入手，规范现场管理，提高员工素质。
14、物品（包括原材料、辅助材料、成品、半成品、在制品、返修品、废品等）随意摆放有什么害处？
答：①容易混料 ②不易识别数量和状态 ③增加无效劳动④增加寻找时间 ⑤浪费场地
15、若操作一台不整洁的机器，你会有什么感觉？
答：不舒服，影响工作士气。
16、如果对机器设备保养不讲究的人，对产品的质量会怎么样？
答：对产品的质量也一定不会讲究。
17、机器设备保养不良，对其本身有什么害处？
答：影响设备使用精度和使用寿命。
18、工具使用后随意摆放有何坏处？
答：增加找寻时间，工具易损坏和丢失。
19、寻找工具时，会增加人员的走动，对工作场所有什么影响？
答：影响工作场所秩序，分散别人的注意力。
20、有人说工作人员座位或座姿不当与“5S”管理无关，你同意吗？为什么？
答：不同意，它会影响工作士气，增加工时消耗，易产生疲劳。
21、在整理阶段，如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理？
答：清出现场，入废品库或扔进垃圾箱。
22、对经常用的物品怎样处理？
答：留在现场，放在合理的地方。
23、在生产现场发现的堆积物品怎样处理？
答；分不用、不常用、经常用三种情况处理。
24、过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉？
答：不，应装订好放储存室以备查看，或按有关规定进行销毁。
25、物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？
答：一目了然，便于取用。
26、问：5S活动的开展是否是建立企业文化的一部分？
答：是。并且是非常重要的一部分。“从身边的事做起，认真对待每一件事情”，这样的团队无疑将成为一个“魔鬼军团”。
27、穿工作服、戴员工识别证与“5S”有关吗？为什么？
答：有关，统一仪表，易于识别。
28、“5S”容易做，但不容易彻底或持久，原因是什么？
答：主要是“人”对它的认识障碍。
29、生产现场区域划上通道线，它有什么意义？
答：划上通道线，一看便知是供物品运送的通道，不可堆放物品。
30、为什么说清洁和安全是密切配合的？
答：良好的作业环境，为操作者按标准进行有序化作业提供了条件，能科学的避免重复劳动，缩短工作作业间距离与时间，从而保证生产安全。
5S与名人
1、陈藩“论”5S的意义
南朝时陈藩有一天去朋友家中作客，一进门就发现朋友家中非常的零乱，床似狗窝，地象牛圈，便对朋友说：这样葬乱，为何不知打扫一番？朋友不屑地说：俺是做天下大事的人，此等小事，何劳俺来动手？于是陈藩便说了一句流传至今的“论”5S意义的话，叫做：“一屋不扫何以扫天下？”陈藩后来成了当朝宰相、一代名臣，而他的那为朋友有谁知道呢？做管理、搞品质，就是做天下大事，5S就象是身边小事，但小事不做，何以成大事？
2、陶公理财与整理、整顿、素养
陶朱公理财十二则
能接纳：礼义相交，顾客者众；
能用人：因财器便，任事可赖；
能安业：弃旧迎新，商贾大病；
能知机：善贮时宜，不致蚀本；
能辩论：生财之道，开引其机；
能倡率：躬行以率，观感自生；
能辨货：置货不拘，获利必多；
能整顿：货物整齐，夺人心目；
能收帐：勤谨不怠，取讨自多；
能敏捷：犹豫不决，到老无成；
能还账：多少先后，酌中而行。
经营之道，在于货物整齐、清楚明白，要想持续经营，就必须让客户看的明白、看的清楚，才能夺人心目，同时以良好的职业素养对待顾客，方能顾客者众。
3、朱子治家与清扫、素养
黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁。既昏便息，关锁门户，必亲自检点。一粥一饭，当思来处不易．半丝半缕，恒念物力维艰。宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。自奉必须俭约，宴客切勿留连。器具质而洁，瓦缶胜金玉。饮食约而精，园蔬胜珍馐。勿营华屋，勿谋良田。
朱子将清扫、清洁与良好的素养放在其治家格言的最开始，表明其在朱子治家理念中的重要性。
4、屈原与清扫、清洁
爱国诗人屈原在其《渔父辞》中有：“新沐者必弹冠，新浴者必振衣；”应是对5S中清扫之后要保持和维护其结果（即清洁）的最久远的描述，
5、周恩来与素养
共和国第一任总理周恩来深受世人敬仰，除其自身的威望与人格魅力外，他良好的日常生活习惯与自我约束是周恩来受人尊敬的重要原因之一。周恩来对自己的日常生活有以下要求：“发必理、衣必洁、面必净、容必整。”这其实就是5S中素养的要求，一个人只要养成良好的生活习惯和生活习惯，要做5S中的前4S岂不简单？-
素养
何谓人的素养？工作的素养有哪些呢？
http://bbs.51job.com/index.php?showtopic=27575
觉得有点意思，在很多公司、工厂都有5S的要求，有必要给很多新人知道。
如有兴趣的同学可以回帖共同讨论。
********************
5S起源于日本，通过规范现场、现物、营造一目了然的工作环境，培养员工的良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。
“5S管理”必须注重管理循环,强调持续改进,以提高员工素养为最终目的。
何为5S：
5S就是
1. 整理（SEIRI）、
2. 整顿（SEITION）、
3. 清扫（SEISO）、
4. 清洁（SEIKETSU）、
5. 素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称“5S”。
当然，现在还有6和7了
6. 节约 （SAVING）
7. 安全 (SAFETY)
各自的定义：
1. 整理：在工作现场区分要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；
2. 整顿：把要用的东西按规定的位置摆放整齐，并做好标识进行管理；
3. 清扫：将不需要的东西彻底清扫干净；
4. 清洁：使一切物品都能排列整齐，井然有序，保持美观、整洁；
5. 素养：通过上述活动，使员工养成良好的工作习惯，自觉遵守各项规章制度；
6. 安全：在生产、工作中必须确保人身、设备、设施安全，严守国家及企业机密；
7. 节约：合理利用时间、空间、能源等资源，发挥其最大效能。
各自的目的：
1. 整理：腾出空间，防止误用，创造清爽工作环境；
2. 整顿：清除寻找浪费，减少物品积压，创造整齐工作环境理；
3. 清扫：保持干净的环境，保证品质，减少工伤事故；
4. 清洁：通过制度，维持前3S的方法与效果；
5. 素养：提升素质，养成工作认真的习惯；
6. 安全：消除隐患，创造零事故、无意外事故发生的工作环境；
7. 节约：减少浪费，创造高效率、物尽其用的工作场所。
5S知识小问答：
1、问：员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?
答：①影响工作场所气氛；②缺乏一致性，不易塑造团队精神；
③看起来懒散，影响工作士气；④不易识别，妨碍沟通协调。
⑤给参观者以良好的印象，提升企业形象。
2、问：如果你和同事共同使用的机器和工具，应怎样清洗？
答：轮流或共同清洗，也可专人负责。
3、问：在决定东西应放在什么地方时，应该考虑什么？
答：在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下，应考虑是否经常被使用。
4、问：从“5S”管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子?
答；在我们的工作场所里，没有人乱丢东西，每个人都协助维持场所的清洁。
5、当有专职人员做清扫工作时，你应该做哪些清洁工作?
答：你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁，而清洁工人就可以集中清扫公共场所。
6、为了维持整洁的工作环境，首先应采取什么措施？
答：为现场清洁制定出一套保养制度。
7、问：当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时，是责怪清洁工人的失职呢？还是对你产生很坏的印象？
答：当然会对我印象很坏。
8、“5S”中素养，对你自己来说，首先应着重哪点？
答：首先必须了解自己的态度和习惯。
9、实行“5S”计划，除了使你更加喜欢你的工作场所，可更有效的完成任务，可确保你和你的同事的安全时，它还有哪些使你及公司受益？
答：在干净整洁的工作场所中，可制造出更加完美品质的产品，降低废品率，公司效益提高，而最终受益者就是我（收入增加）。
10、实行“5S”计划，其中最困难的一步是什么？答：使员工有维持良好整洁的工作场所的“素养”。
11、当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时，应该怎么办？
答：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。
12、公司推行“5S”活动的基本口号有哪些？
答： “工厂就是我的家，整齐清洁靠大家。” “告别昨天、勇于挑战自我，” “从我做起，从小事做起”
“遵守规则做事，养成良好工作习惯”
13、公司推行“5S”活动指导思想是什么？
答：告别昨天、挑战自我，于细微处入手，规范现场管理，提高员工素质。
14、物品（包括原材料、辅助材料、成品、半成品、在制品、返修品、废品等）随意摆放有什么害处？
答：①容易混料 ②不易识别数量和状态 ③增加无效劳动④增加寻找时间 ⑤浪费场地
15、若操作一台不整洁的机器，你会有什么感觉？
答：不舒服，影响工作士气。
16、如果对机器设备保养不讲究的人，对产品的质量会怎么样？
答：对产品的质量也一定不会讲究。
17、机器设备保养不良，对其本身有什么害处？
答：影响设备使用精度和使用寿命。
18、工具使用后随意摆放有何坏处？
答：增加找寻时间，工具易损坏和丢失。
19、寻找工具时，会增加人员的走动，对工作场所有什么影响？
答：影响工作场所秩序，分散别人的注意力。
20、有人说工作人员座位或座姿不当与“5S”管理无关，你同意吗？为什么？
答：不同意，它会影响工作士气，增加工时消耗，易产生疲劳。
21、在整理阶段，如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理？
答：清出现场，入废品库或扔进垃圾箱。
22、对经常用的物品怎样处理？
答：留在现场，放在合理的地方。
23、在生产现场发现的堆积物品怎样处理？
答；分不用、不常用、经常用三种情况处理。
24、过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉？
答：不，应装订好放储存室以备查看，或按有关规定进行销毁。
25、物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？
答：一目了然，便于取用。
26、问：5S活动的开展是否是建立企业文化的一部分？
答：是。并且是非常重要的一部分。“从身边的事做起，认真对待每一件事情”，这样的团队无疑将成为一个“魔鬼军团”。
27、穿工作服、戴员工识别证与“5S”有关吗？为什么？
答：有关，统一仪表，易于识别。
28、“5S”容易做，但不容易彻底或持久，原因是什么？
答：主要是“人”对它的认识障碍。
29、生产现场区域划上通道线，它有什么意义？
答：划上通道线，一看便知是供物品运送的通道，不可堆放物品。
30、为什么说清洁和安全是密切配合的？
答：良好的作业环境，为操作者按标准进行有序化作业提供了条件，能科学的避免重复劳动，缩短工作作业间距离与时间，从而保证生产安全。
5S与名人
1、陈藩“论”5S的意义
南朝时陈藩有一天去朋友家中作客，一进门就发现朋友家中非常的零乱，床似狗窝，地象牛圈，便对朋友说：这样葬乱，为何不知打扫一番？朋友不屑地说：俺是做天下大事的人，此等小事，何劳俺来动手？于是陈藩便说了一句流传至今的“论”5S意义的话，叫做：“一屋不扫何以扫天下？”陈藩后来成了当朝宰相、一代名臣，而他的那为朋友有谁知道呢？做管理、搞品质，就是做天下大事，5S就象是身边小事，但小事不做，何以成大事？
2、陶公理财与整理、整顿、素养
陶朱公理财十二则
能接纳：礼义相交，顾客者众；
能用人：因财器便，任事可赖；
能安业：弃旧迎新，商贾大病；
能知机：善贮时宜，不致蚀本；
能辩论：生财之道，开引其机；
能倡率：躬行以率，观感自生；
能辨货：置货不拘，获利必多；
能整顿：货物整齐，夺人心目；
能收帐：勤谨不怠，取讨自多；
能敏捷：犹豫不决，到老无成；
能还账：多少先后，酌中而行。
经营之道，在于货物整齐、清楚明白，要想持续经营，就必须让客户看的明白、看的清楚，才能夺人心目，同时以良好的职业素养对待顾客，方能顾客者众。
3、朱子治家与清扫、素养
黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁。既昏便息，关锁门户，必亲自检点。一粥一饭，当思来处不易．半丝半缕，恒念物力维艰。宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。自奉必须俭约，宴客切勿留连。器具质而洁，瓦缶胜金玉。饮食约而精，园蔬胜珍馐。勿营华屋，勿谋良田。
朱子将清扫、清洁与良好的素养放在其治家格言的最开始，表明其在朱子治家理念中的重要性。
4、屈原与清扫、清洁
爱国诗人屈原在其《渔父辞》中有：“新沐者必弹冠，新浴者必振衣；”应是对5S中清扫之后要保持和维护其结果（即清洁）的最久远的描述，
5、周恩来与素养
共和国第一任总理周恩来深受世人敬仰，除其自身的威望与人格魅力外，他良好的日常生活习惯与自我约束是周恩来受人尊敬的重要原因之一。周恩来对自己的日常生活有以下要求：“发必理、衣必洁、面必净、容必整。”这其实就是5S中素养的要求，一个人只要养成良好的生活习惯和生活习惯，要做5S中的前4S岂不简单？-
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